Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Necesito estar registrado para comprar?
Sí. Trabajamos exclusivamente con venta mayorista, por lo que primero tenés que registrarte como cliente mayorista. Una vez validado tu registro, vas a poder comprar de forma habitual y periódica.
¿Hay un pedido mínimo para comprar mayorista?
[COMPLETAR: indicar si hay monto o cantidad mínima de compra]
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago: [COMPLETAR: ej. transferencia bancaria, Mercado Pago, efectivo contra entrega, etc.]
¿Emiten factura?
[COMPLETAR: tipo de factura que emiten — A, B o C — según corresponda a tu condición fiscal]
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se muestra en base al total de la compra y tu ubicación, en el checkout, en el momento previo a confirmar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: [COMPLETAR: ej. transporte propio, correo, transporte a acordar, retiro en depósito, etc.]
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo hacer pedidos de forma recurrente?
Sí, de hecho es lo que buscamos: que seas parte de nuestra cartera de clientes mayoristas y consumas de forma constante. Podés volver a comprar cuando lo necesites, sin tener que registrarte nuevamente.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
